常見問題 Questions

Q: PEGAS AIR跨螢購物系統目前是否有支援的第三方金流的服務?

PEGAS AIR跨螢購物系統沿襲PEGAS CLOUD,支援訊航科技的第三方支付系統,目前可以支援的服務如下
1.smilepay 信用卡付款
2.smilepay 虛擬帳號
3.smilepay 全家 FamiPort 付款
4.smilepay 7-11 ibon付款
5.smilepay 7-11 取貨付款
目前訊航科技有提供免費會員服務及付費會員服務,可以依照商店的交易營業額大小,來進行選擇。

Q: 請問目前產品購買流程為何?

我們的產品銷售服務流程如下

1. 來電確認購買商品及服務。
2. 我們會再進行報價單報價(請注意報價單上需有公司印章)。
3. 客戶簽章確認並依照報價單條件付款(第一次皆為TT付款)。
4. 確認收到款項後,會寄出購買產品。
5. 客戶收取產品後,簽收單回傳。
6. 自線上註冊後,開始進行一年保固服務。

思凌科技

Q: 請問目前ORION伺服器晶片的規格為何? 可以支援的硬體為何?

目前ORION-CS ED2伺服器晶片的規格為SATA介面,不過因為目前的硬體變化程度相當大及價格已相當親民,所以目前只能支援較新硬體規格,硬體基本要求如下

1.INTEL系列CPU
2.具有SATA介面,BIOS並可支援AHCI模式
3.具備兩片網路卡(為求穩定,不支援無線網卡)
4.硬碟(支援大於2T硬碟)
5.1G 以上記憶體(最高64G)

Q: 有免費的照片可以使用嗎?以增加PEGAS AIR的專業效果

可參考
re:splashed 收集來自不同攝影師的數百張高解析度的照片作品,以風景和人物為主,你可以在這裡瀏覽,打開照片就能直接下載,一樣提供免費自由使用。
http://www.resplashed.com/

Q: 如何取得我的自己的QR CODE?

可直接線上產生,請參考

http://www.quickmark.com.tw/Cht/qrcode-datamatrix-generator/default.asp?qrLink

Q: 為何需要跨屏網頁系統?

傳統的手機版本網頁設計及電腦版本網頁設計是分開的,是獨立製作的,所以第一個問題便會產生,管理人員更新網站資料便須要個別更新、維護,而如果網站系統又沒有管理後台或由多家公司分別設計手機版本網頁及電腦版本網頁,這問題更是嚴重,而且傳統手機版本網頁設計,對針對多種行動上網載具,是很難達到最佳的顯示效果的。

而跨屏網頁系統,便可以一次處理這問題,說的更明白些,可以使得電腦版本網站,可以透過不同大小的螢幕視窗來改變網頁排版的方式,使得各種裝置的使用者,如電腦、平板、手機、電視都能夠得到最佳的視覺效果,由於是由同一個網頁系統內容轉變,管理者在更新網頁資訊上苦惱了。

而更不用說,GOOGLE 目前就是喜歡這種技術,快點加入吧
https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites/mobile-seo/common-mistakes/blocked-resources?hl=zh-TW&utm_source=MFT&utm_campaign=MFT&utm_medium=incoming-link

Q: 請問目前的ORION郵件晶片,可以支援行動裝置的信箱連線嗎?

ORION系列商品自2.16版後,只要設定SMTP認證及開啟SSL加密就可以支援行動裝置的信箱連線了?



詳細說明請請參考知識庫問答

Q: 請問產品保固的計算方式為何?

本公司產品的保固計算,皆為商品正式註冊時開始計算,提供標準一年保固,保固內容包含如下服務(實際依商品別會有所不同)
1. 線上更新服務
2. 專業產品問題免費洽詢服務。
3. 每周 5x8免費電話線上服務及問題線上服務。
4. 晶片產品故障或損壞時,免費提供相同產品良品替換(晶片商品提供)

思凌科技

Q: 請問應用軟體如Classware、跨螢購物系統的備份方式為何?

關於應用軟體如classware、group-job、跨螢購物系統等,目前皆運作於思凌科技ORION 伺服器晶片產品中。
晶片本身有特別為應用軟體設計應用系統備份機制,可以立即或以排程方式來進行應用系統及資料庫的備份及還原。

所只需要定期將晶片備份檔案複製到第三方儲存區,即可完成應用系統備份。

Q: 請問關於應用軟體的檔案上傳大小只能限制10MB嗎?

關於應用軟體如classware、group-job等,檔案上傳的大小是可以調整的,調整的步驟請參考產品問答中,如何調整PHP上傳檔案限制。

立即來電 +886-7-3958605

問題不等待,有任何產品及業務問題,歡迎來電詢問

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